特病待遇包括特殊药品使用及报销。依据《相关法律法规》，特药由医保经办机构与供应商谈判定价，城镇职工和居民医保支付比例高，不及时处理可能影响患者治疗及经济负担。
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特病待遇咨询。操作：1. 就诊于三级定点医疗机构，由医师制定治疗方案；2. 符合条件则填写特殊药品使用申请表，提交医院医保科复核；3. 审核通过后完成备案，享受特药待遇。注意按流程操作，确保及时获得治疗。
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处理特病待遇常见方式为申请特殊药品使用并报销。选择时需确保符合特药使用条件，按流程提交申请，关注审核进度，以确保及时获得治疗及报销。