可主动联系公安部门了解冻结原因及解冻流程。分析：银行卡被公安冻结通常与涉嫌违法犯罪活动有关。根据法律规定，公安部门有权在调查过程中冻结涉案资产。若长时间未收到解冻通知，可能因案件复杂或通知流程存在问题。提醒：若银行卡长时间被冻结且无法正常使用，影响了正常生活或经营，表明问题已较为严重，应及时寻求律师等专业人士的协助。
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处理方式：从法律角度，处理方式主要包括主动沟通、申请解冻及寻求法律援助。主动沟通是联系公安部门了解冻结详情；申请解冻是在确认无涉案后向公安部门提出；寻求法律援助则是在沟通无果或情况复杂时，寻求专业律师的帮助。选择建议：若对冻结原因有初步了解且确信无涉案，可直接申请解冻；若情况不明或沟通受阻，建议先咨询律师再行动。
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具体操作：1.主动沟通：致电或亲自前往冻结银行卡的公安部门，查询冻结通知书及详细原因。2.申请解冻：准备相关证明材料，如交易记录、身份证明等，向公安部门提交解冻申请。若公安部门同意，将按照法定程序进行解冻。3.寻求法律援助：若沟通无果或情况复杂，可聘请律师代理，律师将协助查询冻结依据、提出异议申请，并通过法律途径争取合法权益。在律师指导下，准备充分的证据材料，以支持解冻申请。4.保留证据：在整个过程中，保留所有与冻结相关的文件、通信记录等，以备不时之需。