广告购买商品退款应联系商家客服。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，商家应依法处理。不及时处理可能导致消费者投诉、法律纠纷及信誉损失。
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广告购买退款常见方式为联系商家客服协商。若协商无果，可选择投诉至消费者协会或法律途径解决。根据退款难度和商家态度选择合适方式。
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广告购物退款需联系客服。操作：1.说明退款原因，提交购买凭证；2.等待商家审核，按指示退货；3.如商家拒绝，投诉至消协或起诉。